CATEGORÍA |
COMPAÑÍA |
PAÍS |
TROFEO |
Mejor Administración del
Capital Humano |
RCI |
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Oro |
Atento Colômbia |
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Plata |
Swiss Medical SA |
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Bronce |
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Mejor Contribución en
Responsabilidad Social |
Newsan |
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Oro |
Grupo Telvista |
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Plata |
Emergia |
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Bronce |
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Mejor Contribución Tecnológica |
SkyTel |
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Oro |
Konecta Colômbia |
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Plata |
Emtelco |
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Bronce |
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Mejor Estrategia de Cobranza |
NegocieOnline |
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Oro |
Emtelco |
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Plata |
AllDesk |
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Bronce |
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Mejor Estrategia de Multicanal |
Konecta Argentina |
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Oro |
Banco de Galícia
SAPI de CV |
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Plata |
Bradesco e Callink |
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Bronce |
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Mejor Estrategia de Ventas |
Chubb e Flex |
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Oro |
Tenedora de Cines S.A |
 |
Plata |
Netshoes |
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Bronce |
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Mejor Estrategia en la Organización |
Diageo |
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Oro |
Servicios Comerciales y Promoción de Hoteles, S.A |
 |
Plata |
Konecta Colômbia |
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Bronce |
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Mejor Operación de Empresa Tercerizadora |
Atento Brasil |
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Oro |
Atlantic International BPO |
 |
Plata |
Intelsa |
 |
Bronce |
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Mejor Operación Interna |
Banco de Galícia |
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Oro |
Diageo |
 |
Plata |
Grupo Diagnóstico Proa |
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Bronce |
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Mejor estrategia en Customer Experience |
GCC Contact |
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Oro |
Konecta Argentina |
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Plata |
Emergia |
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Bronce |
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Mejor Estrategia de Operación Sector Ciudadano |
Enel |
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Oro |
Grupo Telvista |
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Plata |
Anses y Atento |
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Bronce |
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Mejor Profesional del Año |
Wellington Paes da Silva –
Oi |
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Oro |
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