Alianza Latinoamericana de Organizaciones
para la Interacción con Clientes
 
Prêmio Latam

Ideado entre 2010 y 2011, fue creado para reconocer a las mejores prácticas de interacción con clientes de América Latina. Su primera edición fue realizada en marzo de 2012 en la Ciudad de México, sede del Instituto Mexicano de Teleservicios.

Conozca lo que se pasó en Premio Latam ▼  
 
Conheça os vencedores do Prêmio Latam
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CATEGORÍA COMPAÑÍA PAÍS TROFEO
Mejor Estrategia de Desarrollo Humano Banco do Brasil Oro
AImpulse Telecom Plata
Konecta Colombia Bronce
Mejor Contribución en
Responsabilidad Social
Banco BMG S/A Oro
Atento Argentina Plata
Interactivo Contac Center SA Bronce
Mejor Contribución Tecnológica Emtelco Oro
DHL Express México Plata
Keepcon Bronce
Mejor Estrategia de Cobranza Atento Oro
Konecta Colombia Plata
CIDESA Bronce
Mejor Estrategia de Multicanal Samsung Oro
Evoltis Plata
Tegra Incorporadora Bronce
Mejor Estrategia de Ventas American Express Oro
Cyrela Plata
Electroban Bronce
Mejor Estrategia en la Organización Callcom BPO & Contact Center Oro
Konecta Colombia Plata
MRV Bronce
Mejor Operación de Empresa Tercerizadora AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES Oro
Konecta Colombia Plata
Eficasia Bronce
Mejor Operación Interna Telefónica Movistar México Oro
DIAGEO Enterprise Operations Bogotá Plata
Positivo Tecnología Bronce
Mejor estrategia en Customer Experience Banco Itau Argentina Oro
Konecta Colombia Plata
Tegra Incorporadora Bronce
Mejor Estrategia de Operación Sector Ciudadano Neoenergia Oro
Konecta Plata
Ejecutivo del Año

Carlos Fernando -
Emergia

Oro
Profesional del Año Diana Catalina Velásquez -
Konecta Colombia
Reconocimiento Especial
 
 
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