Alianza Latinoamericana de Organizaciones
para la Interacción con Clientes
 
Premio Latam

Ideado entre 2010 y 2011, fue creado para reconocer a las mejores prácticas de interacción con clientes de América Latina. Su primera edición fue realizada en marzo de 2012 en la Ciudad de México, sede del Instituto Mexicano de Teleservicios.

Conozca lo que se pasó en Premio Latam 2015 ▼  

Prêmio Latam 2015

 

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Los Gañadores del Premio Latam 2015 ▼
CATEGORÍA COMPAÑÍA PAÍS TROFEO
Mejor Estrategia en la Organización Prosa Oro
Atento Plata
Tivit Bronce
Mejor Administración del
Capital Humano
Atento Oro
BB e Mapfre Plata
Gol Linhas Aéreas Bronce
Mejor Contribución Tecnologica Americas BPS Oro
American Express Plata
VoxAge Bronce
Mejor Operación en Contact Center
de Empresa Tercerizadora
AllusColombia Oro
Emtelco Plata
Atento Bronce
Mejor Operación Contact
Center Interno
Best Day Oro
Netshoes Plata
Samsung Bronce
Mejor Estrategia de Multicanal Oi Oro
Banco do Brasil Plata
Emtelco Bronce
Mejor Contribución en
Responsabilidad Social
Oi - BT Callcenter Oro
Andes BPO Plata
Call Tecnologia Bronce
Mejor Profesional del Año Maria da Glória de Amaral – Sodexo Oro
 
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