Alianza Latinoamericana de Organizaciones
para la Interacción con Clientes
 
Premio Latam

Ideado entre 2010 y 2011, fue creado para reconocer a las mejores prácticas de interacción con clientes de América Latina. Su primera edición fue realizada en marzo de 2012 en la Ciudad de México, sede del Instituto Mexicano de Teleservicios.

Conozca lo que se pasó en Premio Latam 2016 ▼  

Prêmio Latam 2016

 

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Los Gañadores del Premio Latam 2016 ▼
CATEGORÍA COMPAÑÍA PAÍS TROFEO
Mejor Estrategia en la Organización Sodexo - Elogieaki Oro
BestDay Plata
Atento Bronce
Mejor Estrategia de Ventas Listen Trust Oro
Acticall  / Whirlpool Plata
Oi – Canal Interactivo de Ventas Bronce
Mejor Estrategia de Cobranza Allus Colombia Oro
American Express Plata
Oi - URA Ativa Bronce
Mejor Administración del Capital Humano Allus Colombia Oro
Telvista Plata
Vector Bronce
Mejor Contribución Tecnológica Tecnovoz Oro
Mercado Livre Plata
Telvista Bronce
Mejor Contribución en Responsabilidad Social Toxiclin Oro
Listen Trust Plata
Ventas y Servicios S.A Bronce
Mejor Estrategia de Operación Sector Ciudadano Gobierno del Estado de México Oro
Call Contact Center Plata
Call Contact Center Bronce
Mejor Operación de Empresa Tercerizadora Allus Colombia Oro
Atento Plata
Telvista Bronce
Mejor Operación Interna Gas Natural Fenosa Oro
DHL Plata
Alestra Bronce
Mejor Estrategia de Multicanal / Omnicanal Banco do Brasil Oro
Tim Plata
BeSingular Bronce
Mejor Profesional del Año Rodrigo Tavares - Mercado Livre Oro
Marta Isabel Marín - Allus Colombia Plata
Fernando Mora López - Seguros Banamex Bronce
 
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